YerbaMateStore.pl, to sklep z Yerba Mate. Konkretny asortyment, w którym liczą się konkretne frazy w top10.

Nasz budżet na pracę przy zadaniach SEO dla tego klienta jest bardzo niewielki, starcza zaledwie na kilka godzin pracy miesięcznie. Mimo wszystko systematycznie udaje się wypracować wzrosty, a w dłuższym ujęciu czasowym odrabiamy sporą stratę po utracie pozycji lidera w google, którą sklep zaliczył podczas zmiany platformy.

Mimo, że możemy pochwalić sie jedynie ogólnymi danymi (które możesz sprawdzić np. w narzędziu SemStorm.pl) mamy nadzieję, że przybliżymy Ci jak wygląda efektywna współpraca z agencją i co w Twoim biznesie również da się osiągnąć.

Jakie działania podejmujemy w ustalonym budżecie?

Staramy się zrealizować pełne trio działań z zakresu pozycjonowania. Czyli: aspekty związane z optymalizacją tekstów na stronie klienta, aspekty pozyskiwania linków zewnętrznych oraz aspekty techniczne (ale z tymi wiele kłopotu nie mamy, bo sklep stoi na platformie Atom Store, która nie kopie pod nami dołków ;-)).

Linki do sklepu to w dużej mierze szeptanka, a kontent marketing to działania prowadzone na blogu oraz w opisach kategorii i produktów.

Jakie działania podjęliśmy podczas współpracy z tym klientem?

żSklep posiadał na starcie współpracy własną bazę newslettera, więc nie musieliśmy zaczynać od zera. Przygotowujemy dla newsletterowiczów regularne wiadomości e-mail z ofertami, oraz uruchomiliśmy proste procesy Marketing Automation zachęcające do powtórnych zakupów i powrotu na stronę po dłuższym czasie nieobecności.

Średni współczynnik konwersji z wejść z newslettera jest niemalże trzykrotnie wyższy niż z innych źródeł. Oczywiście warto wysyłać wiadomości i kontaktować się ze stałymi klientami niezależnie od wysokości współczynnika konwersji, ale aby to miało ręce i nogi koszt utrzymania systemu do wysyłek oraz koszt wytworzenia samego newslettera nie może być astronomiczny.

W naszych usługach można znaleźć system Mautic, który dostarczamy w cenie już od 50zł miesięcznie, więc ten koszt nigdy nie był problemem. Ile więc kosztuje wytworzenie newslettera? Przygotowanie bannera + treść i wysyłka wiadomości – to średnio w przypadku YMS 2,5h czasu pracy naszych specjalistów.

Gdyby i taki czas pracy był zbyt mocnym kosztem dla klienta, newslettery mogłyby być prostsze, zamiast graficznego bannera mógłby pojawić się tekstowy komunikat, a część produktowa mogłaby zostać ograniczona do trzech pozycji. Doświadczenie pokazuje nam, że po okresie docierania szablonu z klientem newsletter jesteśmy w stanie przygotować nawet w 1h, co daje koszt rzędu 75zł za jedną wiadomość.

Krótko mówiąc rodzaj prac i ich zakres bardzo łatwo dopasować do możliwości klienta i etapu na jakim znajduje się jego e-biznes. Warto jednak współpracować z taką agencją u której jest to mozliwe.

Topowe pozycje w wynikach organicznych, a kampanie Google Ads na te same słowa kluczowe?

W trakcie współpracy z tym klientem należało zadać sobie powyższe pytanie. Na wiele fraz sklep już ma topowe pozycje i skoro są one z zakresu top3, to czy należy prowadzić dodatkowo kampanie płatne?

Odpowiedź na to pytanie zwykle zależy od kontekstu, a u tego klienta kontekst łatwo zobrazować jednym zrzutem ekranu, który zamieściliśmy niżej.

Ilość reklam na frazę np. Yerba Mate Sklep jest tak duża, że na pierwszym widoku bez przewijania w dół (rozdzielczość Full HD) pojawia się tylko jeden wynik organiczny.

W takiej sytuacji jedyną opcją, aby być wysoko, jest właśnie reklama.

Baliśmy się, że przyniesie to ogólny gorszy wynik na całości współpracy i obniży przychód z ruchu organicznego, ale nic takiego nie miało miejsca.

Zmieniliśmy wiec podejście do wybranych fraz z top3 i rozwinęliśmy im znacząco tzw. długi ogon. Dzięki temu reklamy budują wizerunek marki i dają świetny remarketing na kilka kluczowych fraz obłożonych reklamami, a słowa kluczowe długiego ogona np.: “jaka yerba na początek”, “jaką bombillę wybrać”, “ile kosztuje yerba mate”, “yerba mate zestaw”, “yerba mate gdzie kupić” i wiele więcej siedzą na topowych pozycjach w google, gdzie tych reklam wiele nie ma. Powstaje efekt synergii i połączenia obu kanałów reklamowych.

Ostatecznie to podejście okazało się efektywne kosztowo. Ze względu na markę i dobre ceny Yerby w sklepie, kampanie Google Ads są rentowne oraz nie kolidują, ani tym bardziej nie kanibalizują przychodów z innych źródeł.

Jak temat wygląda od strony kosztów?

Najwięcej czasu zwykle potrzebujemy na ustawienie kampanii dla nowego klienta, ale już ich optymalizacja, czy tak jak w przypadku YerbaMateStore.pl spokojna optymalizacja (klient współpracuje z nami już ponad 2 lata). Koszt miesięczny pracy spada do 3-4h pracy.
Mocno widać w tym przypadku efektywność modelu godzinowego przy rozliczeniach, w innej agencji istniałaby opłata minimalna za prowadzenie kampanii (średnio 500zł), u nas takiej opłaty nie ma, płacisz za realnie wykorzystany czas dopasowany do Ciebie i Twoich potrzeb.

Dzięki temu rentowność samych kampanii wzrasta, bo ich koszt to głównie koszt budżetu na kliknięcia, a ten wykorzystywany jest tak, aby przynosił zysk, którego współpraca z agencją nie zjada.

Artykuły na bloga, a SEO

Pierwszy kierunek może nadać analiza fraz kluczowych. Ona pozwala nam zorientować się czego szukają użytkownicy.

Zaczynamy więc pisać treści, które odpowiadają na ich zapytania, np. czy yerba mate ma negatywne właściwości, czym różni się yerba mate od kawy, jak rozpocząć przygodę z yerba mate. Naturalnie zdobywamy ich odwiedziny, bo dobry artykuł, wyczerpujący dany temat szybko znajduje się na szczycie w wyszukiwarce google. Ten etap w zależności od branży może potrwać całkiem długo.

Kolejnym etapem jest tworzenie treści na które jeszcze nie ma dużo wyszukiwań, ale spodziewamy się ich w przyszłości, zwykle są to treści które należy dodatkowo promować, efekt ruchu organicznego pojawi się dopiero z czasem, ale zyskamy lojalnych czytelników.

Działania na Facebook’u

Dobry marketing, to taki, w którym praca się nie marnuje! Korzystajmy z wielu źródeł, wymieniając pomiędzy nimi materiały marketingowe. Ostatecznie takie działanie wychodzi korzystniej finansowo niż tworzenie tylko i wyłącznie dedykowanych do danego źródła materiałów.

Jeśli różne materiały przygotowuje jedna agencja, to realnie nie potrzebujesz też nikogo po swojej stronie, aby koordynował wymianę materiałów, powinieneś porozmawiać o tym z obsługującą Cię firmą, a dedykowany opiekun z łatwością powinien przejąc tę rolę.

YerbaMateStore.pl – Pajarito